作者： 葛捷思（陈昭文）
无论是经营自己或经营销售，这几年出现一种特殊的经营心态，“只要把商品放到网路上就一定会卖，只要把线下的东西，拿到线上操作就一定会爆红”。我们很常看到一堆贩售平台、教你如何赚钱的广告，好像经营电子商务没有门槛，只要丢钱进来，就等着财富自由。
但做销售哪有这种便宜事，只靠广告预算或放到网路上，就可以改变原本的经营劣势，如果真的有，那大多数都是属于诈骗式的浮夸话术。
通路的改变只是贩售的管道改变，意味着也必须提升销售的技巧与工具的技术，而且并不会因为换个地方卖就会产生不同的结果，这不仅不会改善原本的状态，反而会因为技术的门槛，让整个执行难度变得更高而已。
一大堆的线上系统广告，说着“开启电商就能创造销售，商业转型没有门槛”，但真的，没有门槛吗？ 或许，只有花钱的时候是。
数位转型不是每个产业都能做到，也不是每个转型的都能成功，失败的更是多到数不完，只是没有列出来给你看，让你以为只要上线了，就能创造奇迹。尤其电子商务与自媒体形影不离，要做好电子商务，自媒体是经营的关键。
做电子商务前，先评估你的转型目的，以及后续接手的经营团队能力，若没有团队持续运作，就只是浪费时间、浪费成本，买你一个现在的心安而已。
自媒体平台，是资讯串联的中继点； 先设定目的，再决定串联的形式与内容。
以目前的自媒体经营定位大致上分为两种，其一是非常注重贴文的点赞数和分享数的经营者，这个观念原则上没有错，自媒体与线上平台本身就需要观看者才能持续下去，流量本来就是做销售、做商业转换的基础，但很多观看者大多数都是来凑热闹的居多，当未来取得商业合作的机会时，就会发现转换率的效果会有相当大的落差。
成为粉丝，不见得就是你的潜在消费者，因为当初的经营目标就是以博眼球为主，内容并没有延续相关的产业知识与商业价值，自然会产生这样的结果。
另一种经营模式，是运用自身的专业背景，在特定领域将各种资讯持续的解读与分享，吸引特定的观看族群追踪，虽然这种自媒体的追踪数与文章分享数量会远低于上述的经营模式，但未来只要有商品合作的机会，转单的效果会是第一种的数倍，甚至数十倍。
两者相比，虽然后者输了面子，但却赢了里子，这也是未来厂商持续合作的评估标准。
自媒体只是资讯串联的中继点，在你平时的贴文与内容产出时，就已经定位了未来的基础。
用反向的经营逻辑去安排内容，以我自己为例，如果书籍的著作与公开文章，目的是取得公开收费讲座，或是线下的实体课程，那自媒体的经营内容就必须建立大量的实体公开纪录照片，以及课程内容带来的成果与效益，与读者互动建立交情，是未来转换的重要依据。
同时也可以邀请产业中的名人，一同分享产业内的讯息与商业变化，这些都是以实体线下为主轴的经营方式，而自媒体的经营反而成为广告流量的来源，稳定获得名单、定期的开立实体讲座与课程分享，就会成为最主要的经营目标。
实体的讲座与课程，通常会比经营线上来的更容易取得企业合作的机会，担任企业顾问是最常见的邀约，若你也喜欢这种不同产业的挑战，那这种模式会很适合你的职涯走向。
但这个商业转换需要评估人的因素，有些人对于舞台并不一定感兴趣，天生就是属于幕后的特质，能在专业领域上发挥，也并不一定能在公开场合论述这些内容，尤其当舞台魅力没有一定的经验累积，效果反而会大打折扣，所以必须将这些因素一并纳入评估。
若以电子商务的经营模式，就回到本书中所提的重点主轴，展示作品和建立公开的平台资讯，将取得信任度为最主要的重心。
作品的呈现上，放在往后想推广的产业与商品市场，不论专业内容或者技术状态，把各个面向的市场分析与评论逐篇介绍，让你的受众对于未来你想推出的商品有基础的市场认知，尔后若有机会推出产品时，自然会收到不错的成果。
对于较低的点赞数与分享数，就以平常心看待即可，这些数字不代表带来的商业价值就会比较低，只有厂商与自己知道，这些数字带来的成效如何。专注于特定领域的内容建立，比为了博得众人眼球来的更有效率。
数位转型后的执行团队要建立完整
无论是哪一种数位转型的目标，如果没办法自己操作，又要短期上可以达到成效，通常会以外包的形式交给外部的专业团队执行。尤其建立一个新的团队本来就不是一件简单的事，再加上又是自己不熟悉的领域，更是需要花时间去摸索。
所以由外部的专业公司建立基础，不仅快速又有效率，也可以明确了解经营团队需要哪些专业的人才。
营运基础完成后，仍必须建立自己的内部团队，如此才能稳定品质与后续的维护经营。长时间的由外部人员经营，时间久了，会变成绩效导向，简单来说，就是只看业绩，不会在意后续衍生的效应和品牌价值等问题，通常最后受影响的也还是自己，所以在外包的同时，也必须同步建立未来接管的人员。
能够延续转型后的经营模式，才会显得有价值，也才有机会创造更多的获利与商机。而无法延续的转型销售，只会成为过渡期的做法，就算具有一定的商业机会，都不值得花太多时间与财务成本。
不要只是为了心安，花了一堆钱去跟风转型，最后反而造成更大的财务压力，要能持续经营，才值得做。
找到转型成功的同业，模拟它的经营模式
如果不知道该如何建立自媒体内容，如何将内容转换成商品模式，可以去搜寻同业中成功的范例，列出明确的经营优势点。
如何达到使用者的认同，如何做到转单的效益，以及做了哪些额外的广宣和曝光模式，再来评估自己目前的经营状态，补足缺少的、凸显现有的优势，去模拟其他成功的自媒体样貌，在初期的建立阶段是最快的成长方式。
在这个过程中，会发现自己的转换内容会与同业有落差，有可能在于专业导向，也有可能是个人的特质不同，这时候调整后的内容就会成为你与其他人不同的市场竞争力，弱点就不一定是缺点，也可能是未来切入市场的机会点。
转型最大的差异在于工具，商业模式与经营观念基本上没有太大的差距，工具上的进阶，本就是商业市场进步的证明，跟上脚步也是经营的必备条件。
但如果市面上找不到相关的产业内容，或许有可能你是第一个，但这个发生的概率偏低，绝大多数都是因为代价、难度太高，达不到应有的效益，所以最后没有人介入。
找不到成功的案例，先评估是自身的问题、还是产业内的共同问题，电子商务只是一个通路工具，不是转型的万灵丹，更不是提高网路广告预算就可以解决的事情，这时候要做的可能就不只是通路转型，而是产业转型。
（网站专文）
<本文摘自《没名片，你就是招牌：求职、换工作、转行、接案、创业前，一定要懂的个人品牌经营学》，采实文化提供>
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责任编辑：曾臻
