海外版拼多多、淘宝入侵韩国电商市场 涉品质、歪曲历史等争议
记者李明儒综合报导
中国热门购物应用淘宝和拼多多的海外版APP近期在韩国下载量骤增，但因侵占韩国本地电商市场，加上假货和品质问题频发，引发相关人士呼吁韩国消费者需警惕对待。
韩国统计厅近期发表的《2023年年度网上购物动向》资料显示，去年韩国消费者在网络上跨境购买海外商品的金额达6.7567万亿韩元，其中从中国购买的比例激增121.2%，达到3.2872万亿韩元，这是中国首次占据韩国人海外跨境购物的榜首。
据分析，韩国消费者跨境购买中国商品激增的原因，是海外版淘宝“全球速卖通 (AliExpress)”和海外版拼多多“Temu”的上架。
根据韩国大数据公司IGAworks的统计，Temu去年7月进军韩国市场，10月起连续4个月占据下载榜首，上市后6个月累计安装次数达895.8586万次；“全球速卖通”在韩国的同期安装次数为437.1211万次。二者今年1月在韩活跃用户分别为459.1047万名和560.9405万名，在购物APP的排行榜上呈现上升趋势，甚至超过韩国本地的购物APP。
这两款APP在韩国受到欢迎的原因，主要是产品价格明显低于韩国的销售价格。有韩媒将Temu评价为“借助资本实力，以超低价武装的中国网上购物平台”。
去年3月，全球速卖通与韩国演员马东锡签约，正式在韩国扩展业务，对韩国电商生态系统进行深入渗透。最近，他们还在应用内开设韩国专区，销售LG生活健康、爱茉莉、韩国P＆G等品牌的生活用品和乐天七星、三多水等加工食品。
韩国电商业界人士表示：“AliExpress和Temu已经在不知不觉中动摇了国内电商生态系统的格局”，“然而，低品质和假货问题等问题仍然存在待解决。”
品质不良、假货、文化争议频频出现
这两款应用在韩国的市场战略都是以低廉的价格为主导，但消费者之间却传出商品存在异常的声音。部分消费者购买的物品发出严重化学药品气味，还有人声称购买的服装洗后尺寸大幅缩水等。
另外，品牌产品的山寨品还在上述应用中被当作正品销售，除了国际名牌外，甚至还销售韩国品牌的假冒商品。
由于相关争议爆发，去年10月，全球速卖通的韩国代表雷让曾作为证人出席了政务委员会公平交易委员会的国政监查，他承诺对于相关案例，“将在技术、人力、财务等方面投入更多的资源”。
韩媒“megaeconomy”近期报导，根据韩国消费者联盟的自行调查，与全球速卖通相关的不满投诉从2022年的93起增加到去年的465起，1年内剧增了500%，而仅今年1月就接到了150余起，预计投诉量将进一步增加。
对于山寨名牌和劣质商品的问题，韩国消费者联盟相关人士强调，“海外营业者即使违反韩国法律，也不能依据法律对其进行处罚，因此消费者的损失必然会增加。”
韩国消费者院院长尹秀贤(音)16日在记者恳谈会上，也就中国网络购物平台引发的假货争议表示，“对于海外平台，消费者院没有直接管制的权限”。
另外，上述两款应用的标识方法也再次引发了有关汉服和韩服的争议，以及辛奇（韩式泡菜）和中国泡菜的名称争议。
韩国诚信女子大学教授、社会活动家徐坰德认为这些来自中国的APP上销售的部分产品歪曲了韩国历史和文化，涉嫌出于中共对韩国的文化掠夺和渗透。2月6日，他在社交媒体发文表示，“中国企业以韩国人为对象做生意的话，首先要遵守尊重韩国文化和历史，这是最起码的礼仪，但现在完全不是这样”，“韩国消费者要打起精神来”。#
