我们常因为是家人所以觉得不需要拐弯抹角，直指对方的弱点核心，令其无法辩驳，这样的结果只会造成更大的冲突和裂痕。
我们跟别人相处时都客客气气地，但是对于家人，因为少了这层顾虑，反而会太直爽很容易伤人。因此大家都说，越亲近的人越容易伤人，因为他们最清楚你的软肋在哪里，一触即发。
相处了大半辈子的夫妻就会明白，哪对夫妻不吵架。大家都说“相爱容易，相处难”，就是因为夫妻长时间在一起很难不碰撞，不一样的个性，不一样的思考，不一样的情绪，不一样的个体，怎么可能总是在对的时机点，对的心情下，永远讲出对的话。因此意见不合，情绪不对，话不投机的情况就会发生，甚至变成日常。
所以，我们更要有意识地提醒自己，跟家人沟通时也同样不要大剌剌的，我们常因为是家人所以觉得不需要拐弯抹角，直指对方的弱点核心，令其无法辩驳，这样的结果只会造成更大的冲突和裂痕。
此外，面对家人可以开玩笑，但不能在外人面前开过头的玩笑。
以下的两个情境，是可能会发生在夫妻之间的对话方式，大家可以观察这两种不同的回答，以及你所接收到的心理感受。
〈情境一〉
夫妻两人为了买房问题讨论，太太希望早日有个自己的家，贷款可以两人一起赚钱慢慢还，但先生认为一旦买房就无法过好日子，生活会有压力，因此不赞成此时买房。
太太认为买房是必须的投资，可以为将来的生活打好基础，但先生担心购买房产会导致压力和经济负担，认为租房更为合适。在这种意见相左的情况下，若没有理性的对话，就很容易吵架。
太太：“你为什么要反对，我们应该现在就买房子，否则我们永远也无法拥有自己的家，你想要租房子一辈子吗？”
先生：“买房子的风险很高，我们不该贸然行事，这会带给我们很多经济压力。”
这种应对方法很容易激化矛盾，太太强烈表达了她的观点，先生则是完全否定了太太的意见，双方没有得到有效的沟通，更容易引起争吵和分歧。
那么，若改成下列的说法是不是会好一些：
太太：“我知道买房是个重大决定，但我认为这是一种有保障的投资，有了房子代表我们可以拥有一个家，而不是一直租房子。我们可以好好考虑，找找看是否有适合我们的房子和贷款方式。”
先生：“我明白你的意思，但是我也有一些担忧，我们要考虑目前的经济状况和生活品质。也许我们可以继续租房子，省下一些钱，然后再考虑购房的问题。”
透过这样的对话方式，太太尊重了先生的意见，先生也表达了自己的观点，并且两人在交流中寻找到了一些共同点。这种方法更能避免双方的情绪激化，并找到双方都能接受的解决方案。
〈情境二〉
太太希望先生能早点回家陪伴家人，但先生觉得自己需要更多的社交和自由时间。太太：“你总是和朋友们喝酒到很晚，完全不顾及我们的家庭和孩子，你真的没有家庭观念。”
先生：“我需要一些自由时间，我不能被你控制着，我需要和朋友们一起出去放松一下。”
这种应对方法会让双方情绪更加激动，变成互相攻击和指责，没有得到有效的沟通和解决方案。如果改成下列的沟通方式，就能避免论战，甚至会让夫妻间的情感更进一步得到理解。
太太：“我希望你能早点回家陪伴我们，因为这能创造更多的家庭时间。但是我也知道你需要一些自由时间，这很重要。我们能不能商量，看看如何更好地平衡家庭和自由时间？”
先生：“我明白你的意见，我也希望和家人共度更多的时光，但有时候我需要和朋友们出去聚会。我想我们可以制定一个时间表，让我有足够的自由时间，但也能尽可能地陪伴家人。”
说出具体的需求，避免让对方盲猜
练习两人的对话模式，甚至让不满也变成是一种沟通的表现，而不是伤人的利器，允许对方有发脾气的权利，有权利说出自己的不开心、不快乐和不舒服，却能够不为对方所伤，这也是很好的模式。
这个前提是，两人具有信任的基础，而且规定吵架时一定要讲事实，不能只说感觉，避免对方无法体会。
其实会吵架通常都是情绪不满，因此在表达时一定要避免下列几种状况，以免问题失焦，造成更大的伤害：
①在吵架时互相攻击和指责
这容易忽略对方的感受和立场，使得矛盾和冲突变得更加激烈。应该给对方一个表达自己的机会，并寻求更深入的理解。
②绝对化的语言
像是“你从不”或“你总是”。这样的语言往往会让对方感到无法辩驳，加深对立和不满情绪。例如“你从不做家事，每次都是我在家做牛做马”，这样的语言可能给人一种被指责或无助的感觉。
③在解决问题时，没有找到问题的本质和根源
只是不断重复过去的错误和矛盾，没有从中吸取教训，也没有改进和协调的意愿和努力，无法解决根本问题。
④只关注自己的权益和立场，忽略对方的感受
通常人性都会先诉说自己的委屈和不平，关注自己的立场和权益，但这样只会增加对方的不满。建议有争议时先深呼吸一口气，聆听对方的说法，将两人的友谊和情感放前面，关心对方，这样有效的沟通才有可能继续下去。
⑤打断对方的发言
不断地打断对方讲话，只是一味强调自己的不满和委屈，这种沟通方式很容易让对方觉得“我不想再讲了”。
沟通除了表达自己的感受之外，一定要说出自己的需求，以及希望对方如何采取行动，以免对方误解你的意思。
有很多男性在另一半说出感受之后，不知所措，不知该如何做才会让另一半满，如果问“你想要我怎么做”，当另一半在气头上就会回答“你应该知道怎么做”，那么不敏锐的他可能又做出让你不开心的事。
我身边就有一个类似上述的案例，结果先生送了一束花给老婆，老婆崩溃地说她不是要这个，其实她应该说出自己的需求，像是“我希望我们可以花更多时间在一起，以加强我们之间的连结，从今以后，我们是否可以至少有两个晚上一起吃晚餐，睡前可否有十分钟的聊天时间”，像这样说出具体的需求，才会让对方知道他该如何改进。
虽然家家有本难念的经，但夫妻相处首在“尊重”。双方在尊重对方的基础上，表达自己的需求和意见，才能有双方都能接受的妥协。
<本文摘自《丁菱娟的成熟大人说话课：如何说，才能得体又不伤人？反击时，如何坚定又有力量？任何情境都可用的38个沟通之道》，联经出版公司提供>
（网站专文）
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责任编辑：曾臻
